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【投訴】新購凈水器不出水要求退貨

2024-11-29   江蘇省宿遷市   文/整理 羅克研   點擊:

投訴內容:
 

晏先生投訴:“2024年11月10日晚安裝的小米凈水器,裝完試機正常,我與師傅一同離開(周一至周六家中無人)。11月17日早上回家,使用發現機器接水量大約接半杯水就停止工作,當時聯系的客服,要求退貨,客服拒不處理。前后多次告知轉專員處理,一會兒說24小時聯系,一會兒48小時聯系。一直拒絕處理問題,現小米客服來電,告知超過時間了,只能換。”

涉訴金額:1099元。

投訴訴求:退貨。

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