10.19購買商品后發生糾紛，多次聯系京東客服，不予處理，且態度惡劣，本人系京東plus會員，沒有享受到京東承諾的plus會員應有的服務，到目前為止仍采用拖延戰術，未處理糾紛，非常氣憤。性質很惡劣。