2018年9月16日在約單app充值200元發布服務需求，有服務者應邀但聯系無回應，懷疑平臺虛假接單，在未提供服務情況下扣消費者高額服務費。與客服聯系退款客服只同意退150元，扣除充值獎勵20元及服務費30元。懷疑該約單app再首頁滾動播報客戶充值成功，附近服務提供者等虛假信息誘導充值，在客戶發布服務需求后虛假接單未提供服務退誠意金時騙取服務費。