1、本人于2015年9月14日再湖南長沙奔馳4S店購得奔馳車輛A260一輛，后面一直在貴州使用，所以經常到貴陽貴新奔馳4S店就進行維修保養。

2、今年2018年9月份之前，汽車即將過保，所以開車去貴陽貴新奔馳4S店進行全面檢查，以防止有部件損壞之后需要自費維修。然而4S店檢查完之后說車輛一切正常，我告知他們汽車左后方玻璃經常脫軌，并且按鍵不靈敏，與玻璃升降相反。服務人員承諾沒問題，要等脫軌的時候再開來。

2、過一段時間，還是在質保期內，車輛后車窗又發生按鍵不靈，脫軌，我又將車輛開來貴新奔馳4s店，為了能將問題解決，我把車放了一個星期在4S店，他們承諾一定解決。過了一周，取車還是說沒問題。

3、再過了一段時間，車又出問題了，我再開過去4S店，被告知已經過質保期，需要自費維修。 因為問題是在質保期之前出現的，4S店不免費維修，再三拖延，現在要我自費，所以我覺得不合理，要投訴貴陽貴新奔馳4S店售后服務。

訴求：免費維修，賠禮道歉，賠償把車放置4S店期間的交通費。