2016年6月12日收到的冰箱，用了沒有一個(gè)月，冰箱就控溫出現(xiàn)了問題，售后讓維修來看，維修說修太麻煩，直接換機(jī)，我們就同意了。現(xiàn)在換了機(jī)器，在過去的3個(gè)月里，無數(shù)次和售后溝通，維修來看說是主板壞了，又換了個(gè)門，誰知道，換了門更糟糕，保鮮的溫度顯示為零上八度，可是冰箱里的菜卻凍的刀都切不動(dòng)，冷凍更糟糕，調(diào)好的零下16度，動(dòng)不動(dòng)就變成了-27度。實(shí)在無法使用。商家不給解決也修不好。 1.已經(jīng)更換一個(gè)冰箱了，而且這個(gè)冰箱來了之后冰箱里有很大異味，似乎并不是新的。 2.后來換個(gè)門之后還是無法正常使用，已經(jīng)凍壞了好幾回一冰箱的菜，拿出來都是冰坨 3.商家態(tài)度極差，不給解決問題，售后和維修互相踢皮球。我說投訴到315，似乎他們對(duì)這個(gè)習(xí)以為常，沒有反應(yīng)。 要求退貨退款！以后再也不買海爾了