大肆宣傳鼓吹讓大量消費者熬夜搶購，但卻對消費者購買過程中的問題漠視不管，下單之后不能正常付款造成訂單取消。在訂單取消之前找淘寶客服以系統不正常為由推脫責任。現要求恢復訂單。