酷開(kāi)電視派關(guān)閉，系統(tǒng)不能升級(jí)，不能安裝第三方軟件，申請(qǐng)退貨。 商家答復(fù)：由于商品已安裝，已使用，如果顧客對(duì)商品質(zhì)量存在疑問(wèn)，建議顧客聯(lián)系創(chuàng)維售后檢測(cè)，所以無(wú)法支持顧客的退貨申請(qǐng)。