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北京翠微中心“金寶貝”疑似未提前告知消費者“早教課即將過期”

2020-01-07    北京市        點擊:

  在線投訴:我在北京金寶貝翠微中心辦理早教課,消費13820,總課時60節課,但由于多重原因只上了3,4節,之后沒去而且并未進入固定排課表。近期聯系該中心予以處理退費或轉課。

  中心回復卡已經過期,課時作廢,無法辦理退費轉課。該中心一直未盡到提醒義務,沒有一次聯系過我。而且在過期后我還參加過活動(我并不知道卡已經過期),是在金寶貝報的名,就是那時候也沒有人跟我說過過期,F在就是說因為過期了課時作廢了不能辦理了。我對此不認可。

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