1.2019年3月9日我于天貓商城小米旗艦店購買小米電視一臺，因購買尺寸弄錯，該商家無換貨途徑，告知只能先退貨再購買，并強行要求只能商家自提，不允許通過快遞退貨。期間也沒有告知退貨金額，貨物被提走后告知需付100元運費。 2.我認為商家這是霸王條款，強行收取客戶高額運費以提高退換貨門檻，并且不得客戶自行選擇方便且便宜的快遞退貨，這嚴重侵犯消費者的權益。