本人是一名大學(xué)畢業(yè)兩年的學(xué)生，因?yàn)橄胍�考雅思，在去年十月�?bào)名EF。 起因是在街上遇到英孚的推銷人員竭力推銷英孚課程，于是抱著了解的態(tài)度去英孚廣州萬(wàn)菱匯教學(xué)中心咨詢一下。在經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的英孚課程顧問的推銷，他們說(shuō)如果我想順利通過(guò)雅思，一定要選擇他們的課程，像新東方等一些教育機(jī)構(gòu)完全是沒有任何實(shí)踐價(jià)值，只是一味的做題不能應(yīng)用。在他們的一陣天花亂墜的吹噓下，我購(gòu)買了英孚教育10個(gè)級(jí)別總計(jì)30000多元的課程。 由于那時(shí)候我才剛剛畢業(yè)找到一份工作，工資勉強(qiáng)能維持在廣州的生活，無(wú)法全額支付學(xué)費(fèi)，當(dāng)時(shí)就想再考慮一下，這時(shí)英孚工作人員聲稱現(xiàn)在對(duì)畢業(yè)兩年內(nèi)的人群他們有一套幫助活動(dòng)，即辦理交通銀行的信用卡無(wú)息貸款，每月僅還款一千多，2015年還清。

       那時(shí)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)課程顧問的游說(shuō)，時(shí)間已經(jīng)快到五點(diǎn)。課程顧問不停催促我立刻辦卡交錢，說(shuō)銀行快要下班了就無(wú)法辦理，且該貸款幫助活動(dòng)今天截止，如果明天再來(lái)辦理的話就無(wú)法享受無(wú)息貸款了，他們甚至找了交通銀行的工作人員來(lái)上門服務(wù)辦卡。從課程顧問帶我去辦交通銀行的卡，然后拿出合同讓我簽字并且付款整個(gè)流程不超過(guò)半個(gè)小時(shí)，期間工作人員那份所謂的合同中包含的退款協(xié)議只字不提，甚至沒有給我足夠的時(shí)間讓我詳細(xì)了解一下。 （后來(lái)在中心上課時(shí)候遇到其他學(xué)員問到學(xué)費(fèi)的事情，發(fā)現(xiàn)那個(gè)所謂的貸款幫助活動(dòng)一直都存在，那天只不過(guò)為了催促我快點(diǎn)付款才裝的那么著急說(shuō)活動(dòng)快截止。）

       國(guó)慶節(jié)之后我便開始了英孚的學(xué)習(xí)。連著去了兩個(gè)星期之后，我對(duì)英孚的教學(xué)方式產(chǎn)生了質(zhì)疑： 1、所謂的網(wǎng)絡(luò)課程，和現(xiàn)在中學(xué)教學(xué)水平相當(dāng)。我拿給同事的小孩做題他們都毫無(wú)壓力。且面授課內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容聯(lián)系不大，內(nèi)容缺少層階性、連貫性。當(dāng)我拿著電腦第一次登錄他們網(wǎng)站的時(shí)候甚至被殺毒軟件報(bào)警，然后我只好去教學(xué)中心請(qǐng)教如何才能登錄，他們拿著我的電腦開關(guān)機(jī)弄了半天然后說(shuō)我電腦有問題，讓我重做系統(tǒng)！之后就再也沒人理我。 2、所謂的外教授課，英孚說(shuō)他們的老師都是加拿大，英美國(guó)家來(lái)的，以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人群，但實(shí)際上有一次在課堂老師介紹自己的時(shí)候無(wú)意中說(shuō)到自己來(lái)自菲律賓。并且，每一節(jié)課上外教幾乎都是給一個(gè)題目然后在讓我們相互討論，每一節(jié)課要討論三四次，整個(gè)課堂如同一個(gè)茶餐廳，而外教就置身事外的抱著手站在一邊看。 3、我是抱著通過(guò)雅思考試的目的而來(lái)，而英孚的商業(yè)化模式課程根本就不適合我。無(wú)論是從時(shí)間、精力，還是花費(fèi)上，投入進(jìn)去的跟所獲得的真是九牛一毛，很令我失望，跟之前工作人員推銷時(shí)候說(shuō)到的效果完全不同。 4、訂課系統(tǒng)很麻煩，經(jīng)常預(yù)訂不上課程，課程安排及內(nèi)容設(shè)置與在線課程完全不匹配，學(xué)習(xí)的很混亂，根本不像之前課程顧問說(shuō)的整個(gè)教學(xué)體系系統(tǒng)化相互關(guān)聯(lián)。

      于是在兩個(gè)星期后，我主動(dòng)聯(lián)系了進(jìn)度主任說(shuō)明上述問題，表明這套教學(xué)方式不像他們之前說(shuō)的那般有效果，希望可以轉(zhuǎn)換適應(yīng)我需要的教學(xué)課程重新制定計(jì)劃，或者退款。進(jìn)度主任給我的答案是，要我再多學(xué)習(xí)一段時(shí)間試試，現(xiàn)在剛來(lái)兩周難免有些不適應(yīng)。抱著對(duì)他們的信任我又繼續(xù)上課。但是效果依然很差。