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【在線投訴】“蘋果APP store”疑似付費購買軟件后無法使用

2020-06-05    北京市        點擊:

在線投訴:1、于2019年付費288元在蘋果app store上購買“愛剪緝”視頻編輯軟件 。2、于2020年4月發現此軟件無法下載使用,在蘋果app store中無法找到此款軟件。 3、致電蘋果400客服,客服表示無法解決,既不能提供軟件的下載使用,也不能退款。 4、嚴禁的欺詐行為,用戶付費購買軟件后,卻無法下載使用,還不給予退款 通過蘋果APP store付費購買軟件后無法使用,蘋果不予理采。

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