本人在2019年1月1日下單購買1套衣服，于2019年1月5日收到貨穿在身上后發現褪色嚴重，把外套內部全染了，請看上傳的圖片，懷疑材質不符合要求，對人體造成傷害，本人要求退貨處理并賠償我在淘寶平臺購買的外套，一共356元。如處理結果本人不滿意，我會采取第三方12135工商管理局投訴