我1月18日從四川寄往浙江海寧許村一個包裹為家鄉忒產食品，12月20日上午就從嘉興發往派件網點許村，至今物流一直沒有收到，物流也不跟新，正常今天是可以收到的，要求盡快安排派送到位，如果內件食品壞了本人要求追究賠償，請加急派送到位 回復內容：2019-02-18 09:00:15 商家：您好，經調解，2019年2月18日上海韻達貨運有限公司回復：經核實，客戶未提供單號，我司聯系客戶核實單號，我司處理，客戶未提供單號，表示已收到此件，已無異議。；