由于在福建都市頻道看到“歐蒂芙”波動能量的廣告，就想說試一試于是打電話去訂購。7月23日的時候收到了“歐蒂芙”產品。歐蒂芙專家打電話告訴我怎么用那產品，并對我說：我的胸部需購買專家專門配制的藥（需3280元）和歐蒂芙波動能量一起使用。本來想說試一下，于是就答應購買專家配的貨，但由于朋友的勸說下，最后就沒買了，因為那個時候錢還沒有付。但那個專家卻說：那藥是專門為我配的，現在我不要了，誰來承擔公司的損失。再說這么私密的事情公開出去對我也不利。聽到這句話，我很來火，立馬就回了過去，既然我敢打電話去訂購，還有什么好顧慮的，說完便將電話掛斷。 因為電視廣告說無效可退款，由于專家一些話，我卻不敢用了，于是我就想說退貨。可我打了8個電話（0571-56256621）找當初賣貨給我的叫符艷的人。但都沒辦法聯系到她本人，都是其他人接的說幫我轉告對方給我回電話。可等了好幾天都沒有接到電話。于是，我再次撥通了訂購熱線，有人叫我打售后服務電話（0571-56256665）與劉小姐聯系。但無論我怎么說，劉小姐都不讓我退貨，說是不能退，說是連用都沒有用，怎么知道沒有效果呢？我說要是等我把它打開用了再退，你們會給退嗎？劉小姐說這肯定是不行的。后來，我又說你們歐蒂芙的專家說我的情況不適合再用這個產品，所以我要退貨，再說專家的產品需要3280元，我買不起。劉小姐就說：專家叫你買他的產品肯定是有作用的，如果你買不起，你就別買，只用我們這個歐蒂芙的產品就可以了。說了快一個小時，就是不讓我退。而且我有打開試用裝試了一下，根本沒有效果，也不像廣告說的那樣一噴就變大那么神奇。簡直就是在騙人，大家別再上當受騙了。產品標簽上有一個全國免費服務電話：4007-111-113