我于2011年3月購機（一臺72三臺32），8月裝機。 2013年夏末，看到室外纏銅管的扎帶散開在隨風飄舞，到樓頂室外機旁，發現扎帶風化，手指一捻就碎，而鄰居家早我兩年裝的格力空調扎帶尚有彈性。周末回父母家走過購機店門前，對正在出貨的工作人員反映了問題，工作人員說上報后下周聯系我。隨著天氣漸冷，這件事便忘掉了。 現在我的空調管子上的扎帶完全沒了，保溫套接口處，有2公分不等長度的銅管裸露著，這樣情況下的能耗必然增加。我的單位幾十臺格力空調已有六年，這批安裝用的扎帶和我鄰居家的一樣沒問題，顏色泛黃，但沒被風化散開。致電給售機店，得到答復是要收費換扎帶。格力不是在倡導節能嗎？以目前的科技，解決扎帶兩年就風化的問題應是簡單的——別用次品配件！