12年11月份買的型號為YR-26（YL3288XZ）飲水機。質保一年，一年內維修4次。當時購買整套設備1600元左右。2月份飲水機加熱體故障。打售后電話報修，售后人員告知維修上門費用60，更換加熱體，200~300元，并告知更換的加熱體只報修1個月。如果按一個月算，一年光維修更換加熱體的費用就得3000余元。不修理，之前畫1600元買的飲水機成了擺設。后又聯系淘寶客服店，店家告知無法提供相應設備的加熱體，不單獨出售。