1、郵購的尼康SB-700閃光燈，包裝盒外驗證碼不全，無法辨認真偽，多次投訴要求換貨，客服人員均已該產品是正規產品為由不予更換，態度強硬； 2、購買電子狗成功付款后，訂單無故被取消，未能第一時間通知到本人； 3、投訴上述問題客戶承諾24小時內回復，結果過了48小時仍未恢復，回復結果毫無誠意，純屬敷衍，強調理由。 4、網站沒有明顯客服聯系方式，客戶訂購歷史隨意被刪除，侵害個人隱私。