本人于今年2012年7月18日購買了一臺上海松下等離子顯示器有限公司生產的等離子彩色電視機,型號為TH-P46GT31C,從購買至今才一個月,就發生無法開機(電源指示燈不亮),聯系該公司售后服務人員,態度惡劣,對于此類明顯存在的嚴重質量問題,該公司售后服務人員拒不承認此質量問題也不派遣人員進行上門維修.對于此類劣質商品,用戶堅決要求退貨退款.