售假、詐騙、泄露信息……檢察機關辦案發現電商這些“坑”
2025-07-24 新華社 點擊：次
最高人民檢察院7月23日發布的檢察機關依法懲治電商黑灰產犯罪有關情況顯示，當前電商產業鏈不法亂象增多，嚴重侵害消費者合法權益、破壞公平市場競爭秩序、影響電商行業健康發展。2024年1月至2025年6月，全國檢察機關起訴涉電商領域相關犯罪1萬余人。
檢察機關辦案發現，涉電商犯罪領域以下情形值得重點關注：
■利用電商平臺銷售假冒偽劣商品屢禁不止
相較于傳統售假犯罪，利用電商渠道銷售假冒偽劣商品的侵權成本更低、營銷模式更新、售假渠道更隱蔽、治理難度更大。
在徐某某等人銷售假冒注冊商標的商品案中，徐某某等人明知他人提供的白酒未獲得注冊商標權利人授權或許可，仍通過某電商直播平臺對外銷售，銷售金額270余萬元。
■電商領域公民個人信息泄露問題較為突出
電商行業涉及通信、物流、零售、互聯網等各個領域，掌握大量公民個人信息。在利益驅使下，部分從業者違規獲取個人信息并非法出售、提供。
在檢察機關辦理的一起案件中，成某某利用任職某公司電商業務部的職務便利，多次將其在工作中獲取的30余萬條跨境購物訂單信息出售給他人。另外一起侵犯公民個人信息案件中，張某某利用擔任某科技公司信息安全負責人的職務便利，將公司后臺電商平臺的大量購物緩存數據導出后出售。
■依托電商直播實施的詐騙需警惕
一些不法分子通過電商直播平臺，利用公眾對直播商品真偽難以鑒別的特點，精心設置直播話術，將廉價商品進行包裝，以“高價回收”等為名實施直播詐騙行為，誘導消費者購買。
在檢察機關辦理的杜某某、石某某詐騙案中，杜某某、石某某虛構南非某頂級珠寶品牌中國代理人身份，偽造授權證書、檢測證書，謊稱直播間所售“三無”產品為南非珠寶，并以“高價回收”“保值增值”為誘餌，承諾一定期限后高價回購，后期再以“賬號被舉報”“突發疾病”等理由拖延，待平臺錢款到賬后人、店消失，轉而注冊新店鋪繼續行騙，直播賬號換殼“重生”，嚴重侵害消費者權益。
檢察機關提醒：網絡空間并非法外之地，網絡使用者、經營者要依法用網，守法經營，堅決杜絕利用網絡平臺制假售假、侵犯個人信息、詐騙等違法犯罪行為，自覺凈化網絡消費環境。廣大消費者要警惕網絡消費陷阱，注意個人信息保護，維護自身合法權益。
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