“長江質(zhì)量獎”是湖北省政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽獎，于2009年9月設(shè)立。評選對象是湖北省內(nèi)實施卓越績效模式，強調(diào)戰(zhàn)略和社會責(zé)任，有廣泛的社會知名度與影響力，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)或組織。同時，獲獎企業(yè)可使用“長江質(zhì)量獎”標(biāo)志，并列入湖北省重點打假保名優(yōu)范圍。
(一)背景介紹
2009年7月13日，湖北省政府召開常務(wù)會議，討論通過了《湖北省長江質(zhì)量獎管理規(guī)定》(以下簡稱“長江質(zhì)量獎”)。據(jù)悉，這是湖北省政府迄今為止設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽獎項。
“長江質(zhì)量獎”為年度獎，在企業(yè)或組織自愿申請的基礎(chǔ)上，每年組織一次評獎，原則上每年獲得“長江質(zhì)量獎”的企業(yè)或組織數(shù)量不超過5家。評定標(biāo)準主要參照美國波多里奇國家質(zhì)量獎評定標(biāo)準，包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略策劃、以顧客和市場為中心、測量與分析和知識管理、以人為本、過程管理、結(jié)果等部分，標(biāo)準總分為1000分。獲得“長江質(zhì)量獎”的企業(yè)或組織的總評分不得低于600分(含)，若當(dāng)年申報企業(yè)或組織的總評分均低于600分(不含)，該獎項將空缺。
“長江質(zhì)量獎”還引入顧客滿意度指數(shù)(CSI)測評，并將測評結(jié)果作為評定“長江質(zhì)量獎”的依據(jù)之一。
為確保“長江質(zhì)量獎”評定過程及評定結(jié)果的公正性和科學(xué)性，湖北省政府授權(quán)省實施質(zhì)量興省戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立“長江質(zhì)量獎專家評定委員會”(以下簡稱專家評委會)，專家評委會成員由具有廣泛代表性和權(quán)威性的知名學(xué)者、質(zhì)量專家、企業(yè)管理專家、行業(yè)人士和政府有關(guān)部門人員等社會各界人士組成。專家評委會主任委員由主管副省長擔(dān)任。評委會實行任期制。評定工作遵循科學(xué)、公正、公平、公開的原則。
湖北“長江質(zhì)量獎”的評選有著非常嚴格的要求，企業(yè)或組織申報“長江質(zhì)量獎”，必須同時具備下列5個基本條件：在湖北省行政區(qū)域內(nèi)登記注冊，具有法人資格，從事合法生產(chǎn)經(jīng)營或公益活動3年以上;質(zhì)量管理體系健全，建立卓越績效模式管理推進機構(gòu)，有一定數(shù)量的自評人員，有效運行卓越績效模式1年以上并提供上一年度自評報告;具有杰出的經(jīng)營業(yè)績或社會貢獻，從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的，其經(jīng)營收入、利稅總額或總資產(chǎn)貢獻率3項指標(biāo)之一在上年度位居國內(nèi)同行業(yè)前茅，最近3年未發(fā)生虧損;從事非盈利性業(yè)務(wù)的組織其社會貢獻位于行業(yè)前列;具有良好的誠信記錄和社會聲譽。申報“長江質(zhì)量獎”須有省、市有關(guān)主管部門的推薦。
同時，凡存在下列6個問題之一的企業(yè)或組織，不得申報“長江質(zhì)量獎”：不符合國家產(chǎn)業(yè)、環(huán)保、質(zhì)量等政策;國家規(guī)定應(yīng)取得相關(guān)證照而未取得;近3年有重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故(按行業(yè)規(guī)定);近3年國家、省監(jiān)督抽查產(chǎn)品不合格，或存在嚴重服務(wù)質(zhì)量問題;近3年內(nèi)參加“長江質(zhì)量獎”評定活動存在弄虛作假等違規(guī)行為;近3年內(nèi)有其他違反法律法規(guī)的不良記錄。
“長江質(zhì)量獎”還建立了嚴格的監(jiān)督機制，省監(jiān)察部門全程參與對評審工作的監(jiān)督。對弄虛作假、采取不正當(dāng)手段騙取“長江質(zhì)量獎”榮譽的企業(yè)或組織，將撤銷其“長江質(zhì)量獎”稱號，收回獎杯、證書，追繳獎金，并予以曝光。對在評審過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、造成不良后果的機構(gòu)或個人，將取消其評審工作資格并給予紀律處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
(二)2010第一屆長江質(zhì)量獎
2010年6月24日，省政府常務(wù)會議聽取了省質(zhì)量興省領(lǐng)導(dǎo)小組“關(guān)于2009年度長江質(zhì)量獎評審情況”的匯報，與會者一致同意，武鋼成為“首屆長江質(zhì)量獎”單位，并獎給獎金50萬。神龍汽車公司、江鉆股份公司、國營紅林機械廠、武漢新世界制冷工業(yè)公司，同時獲得提名獎，各得獎金20萬。
