多年來(lái)，強(qiáng)生系列嬰兒用品廣受信賴，擁有不錯(cuò)的口碑和市場(chǎng)占有率。但在2011年底，受強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水“致癌門(mén)”的影響，相當(dāng)一部分消費(fèi)者已開(kāi)始選擇其他品牌的同類產(chǎn)品。
2011年11月3日下午強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司致函強(qiáng)調(diào)：“中國(guó)乃至世界各地生產(chǎn)銷(xiāo)售的強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品，不論哪種規(guī)格、哪種配方，也不論包含哪種成分，均經(jīng)過(guò)中國(guó)以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審查并獲準(zhǔn)銷(xiāo)售，并且完全滿足強(qiáng)生嬰兒品牌同樣的高標(biāo)準(zhǔn)的要求。中國(guó)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局此前的發(fā)文也證實(shí)了我們產(chǎn)品的安全性。”
然而美國(guó)一家組織指其使用雙重標(biāo)準(zhǔn)，改良的新產(chǎn)品只在8個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售，而含有毒致癌物質(zhì)的洗發(fā)水仍繼續(xù)在中國(guó)、美國(guó)、加拿大等出售。
據(jù)悉，早在2005年，印度馬哈拉施特拉邦食品與藥物管理部門(mén)要求，美國(guó)強(qiáng)生公司取消部分產(chǎn)品的“嬰兒使用”標(biāo)志，因?yàn)檫@些產(chǎn)品中含有對(duì)嬰兒有害的成分。2009年，中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)的26種31個(gè)批次的嬰幼兒洗浴用品進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示：嬰兒香桃沐浴露中的一個(gè)批次檢出含有微量的二惡烷。
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