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團(tuán)隊成長四內(nèi)法則

2011-05-04 07:31:42    中國質(zhì)量萬里行    韓增海    點擊:

    □ 韓增海

    在帶團(tuán)隊的過程中,一般要經(jīng)過4個階段,團(tuán)隊才能真正的成熟,真正的高效。這4個階段分別為內(nèi)聯(lián)、內(nèi)聚、內(nèi)展、內(nèi)升。

    內(nèi)聯(lián)

    團(tuán)隊在建立初期大家都比較謹(jǐn)慎,相互也不十分了解,這個時候要做的主要工作就是增加大家相互的聯(lián)系,讓大家充分的溝通,以有利于相互的合作與協(xié)助。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)也要跟團(tuán)隊成員進(jìn)行充分的溝通,讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊存在的意義和愿景,認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo),了解自己的角色與責(zé)任,讓每個團(tuán)隊成員對自己、對其他團(tuán)隊成員、對團(tuán)隊都有一個清醒的認(rèn)識。

    有這樣一則故事,說一個主人有一匹千里馬和一頭毛驢,它倆都給主人干活:驢拉磨,馬馱著主人周游四方。但是,驢卻經(jīng)常遭到馬的羞辱。這天吃飯的時候,馬第99次辱罵驢說:“沒出息的家伙,一天到晚,圍著一個石磨轉(zhuǎn)去轉(zhuǎn)來,眼睛還被蒙著,瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思?不如早點死了熬驢膠吧!”驢再也忍受不了馬的侮辱,傷心得大哭著跑走了。第二天,主人發(fā)覺驢不見了,便把馬套到磨上。馬說:“我志在千里,怎么能為您拉磨呢?”“可我要吃面!沒有驢,總不能囫圇吃麥粒呀!”說著,主人用布蒙住了馬的眼睛,并在它的屁股上重重地給了一掌。馬無可奈何地跟驢一樣圍著磨轉(zhuǎn)起圈來。才拉了一天磨,馬就感到頭昏腦脹,渾身酸疼得受不住了。它在地上打了一個滾兒,長長地出了一口氣說:“唉!沒想到驢干這活兒也不容易呀!今后再評論別人一定要先換到它的位置上試試再說!瘪R干馬的活,驢干驢的活,分工明確,各出各的一份力氣。偏偏馬好事,把驢氣跑,吃了苦頭才知道驢的作用原來也是不可或缺的。

    內(nèi)聚

    當(dāng)大家知道自己角色與目標(biāo)后,這時大家還沒有建立相互的信任,合作的默契度也不高,相互的摩擦?xí)黾記_突也會升級,這個時候重要的工作就是增加大家的凝聚力,增加相互的信任。

    內(nèi)展

    經(jīng)過相互的磨合后,大家建立了相互的信任,團(tuán)隊的效率也明顯的提升了。團(tuán)隊成員愿意承擔(dān)更多的責(zé)任,團(tuán)隊形成了真正的團(tuán)隊規(guī)則,大家都按規(guī)則行事。這個時候主要的工作是內(nèi)部拓展,主要是團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神的拓展,讓每個成員都具備相同的團(tuán)隊氣質(zhì)。

    內(nèi)升

    這個時候的團(tuán)隊具備了統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的行動,對待工作大家都具備主動性、合作性與協(xié)助性。這個階段的主要工作是提升每一個人的能力,進(jìn)行放權(quán)。

    在團(tuán)隊的建設(shè)過程中,要根據(jù)不同的時期使用不同的方法,要根據(jù)相應(yīng)的情形做出適當(dāng)?shù)拇胧。《中國質(zhì)量報》

韓增海

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