在線投訴：1.2018年8月22日，我支付寶轉賬給北京杰優教育科技有限公司。之后商家承諾寄經濟師中級考試用的兩本書，qq郵箱發送歷屆考題。書和題都收到了。學習平臺闊知學堂登陸學習，有老師講課。目前闊知學堂登陸不進去。聯系孫老師說給處理，但兩天后沒有回復，電話打過去沒人接，聯系不上了。