機票我訂了之后，因為信息填寫錯誤，我要求退票，他們卻因為行程單已打印為理由，拒接退票，然后我去找他們了解，他們沒能給到一個解決方法給我，只是網(wǎng)絡客服推給電話客服，電話客服推給航空公司，我打電話到航空公司，用我的身份證號卻查不到訂單，打回給電話客服，只是說提交給上級，讓我等1到3個工作日，4天之后，我再打給電話客服，客服還是說那個公司打印了我的行程單，一個連百度都找不到的公司，西安閻良海裕航空服務有限責任公司，我就想問你們都沒有聯(lián)系方式的，那他是怎打印我的行程單的呢，難道這不算他們的程序錯誤，最后只叫我自己去投訴一個都不知道有沒有的公司。