2015年8月在中國移動(dòng)購買了htc826t，到了2016年1月19日，該手機(jī)突然很難充電，撥打htc客服電話以及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，他們告訴維修網(wǎng)點(diǎn)的電話，為海淀圖書城左岸公社的htc維修點(diǎn)，和他們聯(lián)系維修事宜，htc維修點(diǎn)告知春節(jié)前沒有配件，修不了，只能春節(jié)后修。 因充電比較困難，必須小心擺動(dòng)插頭，接觸好了就能沖，稍微一碰又不能沖了，又得小心擺動(dòng)插頭，因沒有其他手機(jī)可使，只能這樣堅(jiān)持著，手機(jī)越來越難沖電了，長(zhǎng)話短說，春節(jié)后，再次聯(lián)系維修點(diǎn)，并到維修點(diǎn)進(jìn)行維修，經(jīng)他們檢查后，告知問題是脫焊，為非正常使用，不能免費(fèi)維修，需要付費(fèi)240多元。向htc客服投訴，仍未能得到解決。 從2000年1月開始用手機(jī)，到現(xiàn)在也有17年頭了，用過的手機(jī)也有7、8個(gè)，使用方法相同，除htc出現(xiàn)問題，其他品牌都沒有問題。個(gè)人認(rèn)為還是htc手機(jī)質(zhì)量有問題，還有就是htc沒有給予及時(shí)的維修。 特您們求助，保護(hù)我們消費(fèi)者應(yīng)該享有的權(quán)利。