在其預定酒店 注明擔保前臺付款并可限時取消 在取消后發現酒店已扣款 經前后來回近3個禮拜的溝通 為什么酒店與其之間的問題要消費者來買單？整個過程讓我覺得很被動 本該是屬于消費者的錢為何要起來這么難