到底酒店 入住后 發現酒店房間空調外機噪音巨大 分貝至少80。耳膜巨烈震動。致電去哪兒網大概在晚上9:00左右，客服接聽電話以后告訴我們需要➕THB800元換豪華房 并告訴我們已經和酒店取得聯系，下樓辦理就可以，但是我們下樓之后與住房服務辦理手續時，告訴我們并沒有接到任何電話，酒店已經沒有任何房間，如果需要辦理明天再來，并且已經沒有豪華房可以換，我們再一次致電客服，告訴我們馬上幫我們處理，而此時我們的電話都已經快停機了，在長達接近2個小時的等待，我們沒有接到它的任何電話，也沒有任何問題處理的更新，在最后已經接近凌晨時，我再一次致電客服，它給我的回復只有你一句剛才為你服務的已經下班了，等待明天主管的回信。再次進入酒店房間，房間的空調發出強烈的噪音，造成同宿舍伙伴身體的不適，出現耳膜疼痛，心臟疼痛等現象，對于我們的身心帶來了巨大的影響。