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航空公司訂錯票 拒不道歉和賠償 耍無賴

投訴主題:航空公司訂錯票 拒不道歉和賠償 耍無賴
投訴目標:宿霧太平洋航空公司上海辦事處 中國航空服務有限公司。 投 訴 人:程女士
投訴時間:2013-06-04 投訴地區:上海市
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=78895

本人訂票遭遇航空公司訂錯票,并且事后耍無賴,投訴無門!本人購買11張由上海飛往馬尼拉,5月25號凌晨的航班5J679 由宿霧太平洋航空公司上海辦事處出的票,經查其票由中國航空服務有限公司代理。 但他們幫我們把時間搞錯為5月24日凌晨的,導致無法上機,以及酒店和轉航班行程均遭延誤。我們有當時購票的聊天記錄和電話錄音。能完全證明是他們的問題。現在他們耍無賴,導致我們損失嚴重。投訴也無門,不知道找那個部門或者單位。希望能有個說法。下面是他們的聯系方式。China Air Service Ltd. Shanghai OfficeRm 805, No.28 Jin Ling Road(W), Jin Ling Mansion Shanghai, China 200021Tel: (86-21) 515-03966 /(86-21) 515-03977 Fax No.: (86-21) 330-80774

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