在線投訴：2019年11月28日，我在天貓駱駝服飾旗艦店購買了一雙馬丁靴。因為疫情原因，將近1個多月在家，從購買到現在實際穿的時間最多一兩個月。早在一個多月前，鞋頭就已經有開裂的情況，當時覺得售后麻煩，自己找補鞋子的處理了下。沒想到現在半個鞋底都要掉了，找到售后處理，說拒絕售后。 現在嚴重懷疑這家店賣偽劣駱駝產品，質量爛透了，關鍵是還拒絕退換貨和售后。