在線投訴：蔣先生在淘寶“361度官方旗艦店”下單了一雙籃球鞋，花費(fèi)360元，商家于3月2日發(fā)貨。蔣先生表示3月4日下午收到商品，截止3月6日，期間總共穿過(guò)兩次，鞋子大面積脫膠，鞋外側(cè)發(fā)生斷裂，鞋子從未沾過(guò)水，正常穿著。跟商家聯(lián)系溝通無(wú)果，商家一直推卸責(zé)任，拒絕提供解決方案。