在線投訴：我通過“八百方網站”購買了“格華止緩釋片”10盒。

　　我通過“八百方藥房”預留的發貨預留信息查詢，發現該預留信息根本不是發給我的(預留的物流信息是發往內蒙古的，我的地址在重慶)，之后聯系“八百方網站”，網站也沒給說法，然后我就申請了退款。

　　之后被藥房拒絕了并回復發的EMS，但是運單號一直沒給我，我就聯系“八百方網站”。網站說聯系藥房后回復我，之后一直沒有回復我。

　　2020年2月18日，我繼續聯系“八百方網站”，他們還是以藥房沒有回復為借口答復我，我申請退款也一直不允許，也不理我，之后聯系客服也聯系不上了(打開就是留言界面，留言后也一直不給回復，打電話一直是線路忙)。