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大眾點評欺詐消費者欠款不退

2016-07-20 12:23:31    浙江省    何先生    12155

投訴主題:大眾點評欺詐消費者欠款不退
投訴目標:大眾點評 投 訴 人:何先生
投訴時間:2016-07-20 投訴地區:浙江省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=287980

    本人7月9號在大眾點評購買了橫店影視城秦皇宮門票。但是第二天沒有去,想要退款。然而卻在大眾點評網上找不到之前下的訂單。之后,我聯系客服,客服叫我不要急,說1天內幫我解決。過了幾天后還是沒有解決,我就再次聯系客服。得到的恢回復是已經超過了退款時間,不予以退款�?偠灾�,是大眾點評系統出了問題找不到訂單造成本人570元的損失,而他們卻推卸責任。直至今日7月20號還在故意拖延時間,不予答復。

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