在線投訴：2020年4月5日，我在迅游加速器以239元購買SVIP一年 2020年4月8日，使用時無法加速，卡在99%不動。詢問客服，他們承認是自己的問題，但卻還是以各種理由推脫，不予以退款。我希望可以將239元全部退還給我。訂單號:20200405002****。