在線投訴：“蘋果手機APPLE STORE”上下載APP“湯姆貓跑酷”未輸入付款密碼進行付款消費。凌晨被刷走8筆費用，工作人員聯(lián)系，追回款項，蘋果客服工作人員設置“雙重認證”，并稱不輸入密碼，這樣的情況不會發(fā)生。

　　現(xiàn)訴求如下：1.追回相應款項。2.賬戶的安全性。訂單號:MKWQGTQG4K。