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唯品會出售TCL電視地址錯誤他人簽收

2014-06-11 21:02:58    河北省    田先生    12302

投訴主題:唯品會出售TCL電視地址錯誤他人簽收
投訴目標:唯品會 投 訴 人:田先生
投訴時間:2014-06-11 投訴地區:河北省
處理結果:http://www.ggm888999.com/plus/ts_view.php?aid=151590

2014年6月8日在唯品會購買TCL電視一臺,訂單編號:14060886940244. 收貨地址為河北省張家口市張北縣。 6月9日貨物交由順豐速運直發,貨運單號:905251748214 。 6月10日通過唯品會提供的物流單號查詢發現物流信息有錯誤,貨物已發往甘肅慶陽。當日聯系唯品會及順豐速運報告錯誤,答應24小時內給回復。6月11日發現貨物已由他人簽收,聯系唯品會及順豐速運相互扯皮,不予解決。希望唯品會尊重消費者權益,盡快將貨物送達,更改錯誤。

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