2013年12月26日從北京發快遞到湖南省衡陽的快遞丟失了，可笑的申通單號沒有查到運單號，但是我預留運單，從今年2月左右我一直到申訴并沒有回音。我已經多次反映，我手里有申通快遞原始單據，并且用QQ郵箱已經發給申通公司，但是還是沒有聯系我。我現在很無奈，看來向國家郵局網站反映也是沒有什么用，如果沒有什么用，為什么還要開通，浪費時間。這個網站太讓人失望了……上次和我聯系的申通快遞人的QQ號用的是wsts3 ；但是我不會放棄的……