我在2月十四號(hào)在京東商城買了部華為c8813手機(jī)五月九號(hào)突然開不到機(jī)了，打京東客服寫維修單接果不于受理理由是讓到本市售后服務(wù)點(diǎn)維修，十二號(hào)拿到惠州售后沒有當(dāng)面拆機(jī)，就把手機(jī)留下讓回去等消息，十三號(hào)晚上售后打電話來說，手機(jī)有進(jìn)水現(xiàn)象不給保，但我保證手機(jī)沒進(jìn)過水，他說也不一定是直接進(jìn)水可能是受潮了，問他可不可以修他說要檢測讓等回復(fù)，十四號(hào)晚上打電話來說可以修但屏幕要換，內(nèi)屏外屏都要換價(jià)格380（目前這款機(jī)市價(jià)七百多）我說我考慮下要不要修在回復(fù)你。接著我打華為4008308300客服電話反應(yīng)情況問他們?yōu)槭裁床槐Ｐ扌弈切〇|西真要380嗎？他們說他們也不了，需找惠州售后那邊了解情況后回復(fù)我，下午02136034565這個(gè)號(hào)打電話來說他們了解的情況是手機(jī)進(jìn)可能進(jìn)水不給保，需要換主板維修費(fèi)380.我就問他你能卻定是我使用進(jìn)水嗎，他說生銹都是因?yàn)檫M(jìn)水，問他為什么你說的380是換主板而惠州維修點(diǎn)跟我說是換屏幕，他說維修點(diǎn)是這么說的，如果有疑議可以找第三方檢測，我問找哪個(gè)第三方他也不說，我就說因你們售后維修前后維修項(xiàng)目不一所以不信任申請(qǐng)返廠，他就說可以返廠但要八十塊錢手續(xù)費(fèi)！我說憑什么他說就是這規(guī)定！，，，，，疑惑一憑什么在主觀判斷生銹就是使用進(jìn)水而不是你們公司配件瑕疵和設(shè)計(jì)缺陷，我手機(jī)剛用兩個(gè)多月難道不可能是你們出廠就生銹沒檢測好你們說的受潮難道不是設(shè)計(jì)缺陷南方天氣本來就潮濕你們宣傳的時(shí)候?yàn)槭裁床惶嵝严�費(fèi)者南方地區(qū)和經(jīng)常下雨地方的人不要買！ 疑惑二為什么維修點(diǎn)前后維修項(xiàng)目跟你我說的不一致嚴(yán)重懷疑你們售后點(diǎn)是以賺錢為目的把正常手機(jī)搞壞報(bào)高價(jià)維修費(fèi)坑騙消費(fèi)者，為什么手機(jī)一有故障就是進(jìn)水不保修然后漫天要價(jià)為什么不當(dāng)面拆機(jī)給我看（市價(jià)七百多的手機(jī)修一下就三百八） 疑惑三你們要的八十服務(wù)費(fèi)是怎么算的憑什么我在正規(guī)渠道買的產(chǎn)品到華為檢測就要八十塊費(fèi)用， 本著支持國產(chǎn)品牌壯大民族企業(yè)的思想選擇了華為，沒想遇到如此售后，這就是你們的企業(yè)精神！這就是你們的企業(yè)道德？如此此售后誰還敢買華為產(chǎn)品？請(qǐng)華為務(wù)必給個(gè)合理解釋