2013年5月12日夜我手機(jī)號(hào)為1511235****號(hào)碼被停機(jī)，說我因?yàn)閃LAN業(yè)務(wù)的扣費(fèi)停機(jī)！本人近來都沒使用WLAN業(yè)務(wù)，也不記得有開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)，官網(wǎng)上本機(jī)號(hào)業(yè)務(wù)查詢上也是未開通WLAN的！倒是從4月5號(hào)開始陸續(xù)收到你們移動(dòng)10086短信說我的WLAN已更改多次！我對(duì)此很困惑，沒開通沒使用沒改過，一看到5月11日的電子賬單，才發(fā)現(xiàn)清單上赫然寫著通訊地洛陽，使用WLAN訪問國(guó)際漫游！合計(jì)已經(jīng)快扣除近百元，且12號(hào)的賬單還沒列入！我近期都在深圳，什么洛陽都沒去過！比如清單里，5月8號(hào)我在深圳通話有記錄，賬單上還寫著WLAN業(yè)務(wù)在洛陽使用！這相駁的內(nèi)容傻子都看出有問題了！我WLAN也沒用！憑什么亂扣費(fèi)！移動(dòng)的漏洞害我們用戶，還要我們給買單么？我使用了移動(dòng)的隨心充，照你們終于亂扣費(fèi)，我銀行卡里的錢怎么也要被你們扣光！請(qǐng)速度給我一個(gè)說法！彌補(bǔ)我所有損失！對(duì)此不齒的行為為我道歉，并保證不會(huì)再發(fā)現(xiàn)亂扣費(fèi)事件！