今天申通給我打電話通知我東西到了，平時都是自己去申通去取，我今天確實沒有時間，我說是能不能給我送一次，工作人員竟然很堅決的說我們從來不送貨。 我到申通官方網站上找到了客戶寄件流程圖： 發件客戶電話預約-撥打當地申通公司業務電話話務員收到信息通知業務員-業務員取件-申通快遞-派件公司分發-【派送業務員按地址派送】-收件客戶簽收 既然有-【派送業務員按地址派送】-這個流程 為什么不給送？在網上查了一下，申通這種事情以前就有，我怕直接找申通官方網站投訴不管用就試試315