2012年1月 本人在順豐速運發走二批快件。價值10萬，保價7萬。按照規定收方必須提供有效證件才能提貨，但是由于順豐速運公司提貨程序漏洞或者是工作人員的大意和疏忽，現在貨物被陌生人憑借單一身份證復印件冒領。本人二個多月與順豐速運公司聯系協商，拒不賠償