聯合快遞酒泉分公司快遞員楊某在送貨期間服務態度極為惡劣，對待客戶家屬及其差勁，不能做到一個送貨員該有的素質，甚至開車把家中老人撞到，打電話給該公司客服也沒能給客戶合理的解釋，給送貨員打電話，該送貨員態度及其惡劣，這樣的送貨員直接影響客戶對該整個快遞公司產生懷疑，希望該公司和該送貨員給本人合理的解釋和道歉。