學校內(nèi)升級套餐，強制要求辦理動感1+1親情網(wǎng)套餐以及開通一張副卡，不開不給升級，關(guān)于親情套餐以及贈費，并沒有詳細說明。然后說三個月之后可以取消。多次協(xié)商無果。 申訴要求：將不知名情況下辦理的套餐取消并注銷副卡