1.2018年8月20日我在騰訊英雄聯盟游戲的阿卡麗的神秘商店活動里進行了充值，活動規則里說明刷新滿10次后，將可領取1個永久皮膚寶箱，而當時這個寶箱并不能直接領取，要等商家公告另行通知才可領取。如今依然沒有等到公告，詢問商家客服后被告知活動結束已經無法領取。

2.我個人雖然只充值了62.5元，但我相信與我同樣遭遇的人還有很多。

3.我希望商家能補償我這筆消費62.5元