1.2018年8月30日在移動通信公司生活服務(wù)平臺上繳費，因系統(tǒng)問題不能繳費，后打電話10086問詢，在未同意的情況下，后臺擅自取消我手機支付功能。投訴后自稱移動客服中心的女客服打電話敷衍應(yīng)付我，在我對她專業(yè)置疑的情況下，惱羞成怒，蠻橫無理，并掛斷我的電話。后我投訴10086，她再次打電話來講狠并掛斷電話。對她惡性的報復(fù)。多次打10086投訴，客服也是拖延，欺騙，置之不理，一直沒有解決處理。現(xiàn)在我的移動手機已經(jīng)停機。支付功能未恢復(fù)。

2.請您幫助找有關(guān)移動公司負責人恢復(fù)我手機支付功能，給予相應(yīng)賠償。并對相關(guān)客服處罰，賠禮道歉。