序號 對方號碼 話單類型 發送時間 通信費(元) 信息費(元) 優惠信息費(元) 包月費(元) 合計(元) 1 16839616 收信 2013-08-31 16:06:41  0 0 0 0 0 2 16839616 收信 2013-08-31 15:41:36  0 30 0 0 30 3 16839616 收信 2013-08-31 15:41:09  0 0 0 0 0 4 16839616 收信 2013-08-31 14:55:48  0 0 0 0 0 5 16839616 收信 2013-08-31 14:55:09  0 0 0 0 0 合計： 0 30 0 0 30 序號 對方號碼 話單類型 發送時間 通信費(元) 信息費(元) 優惠信息費(元) 包月費(元) 合計(元) 1 16839616 收信 2013-09-02 05:39:29  0 30 0 0 30 2 16839616 收信 2013-09-02 05:39:07  0 0 0 0 0 合計： 0 30 0 0 30 手機欠費必須到營業大廳繳費并辦理IVR信息服務終止，下個月退還VR信息服費。整個過程是電信與16839616沆瀣一氣騙取客戶話費，巧取豪奪。令人氣憤。 僅退款是不夠的，必須道歉，并承諾以后不在行此類似事件。