【在線投訴】“箭牌衛(wèi)浴”馬桶一個(gè)月就壞三個(gè)月仍未修好
2022-08-17 吉林省 48676次
2022年3月14號(hào)，吉林省的程先生在“箭牌衛(wèi)浴經(jīng)銷商”處購(gòu)買了一個(gè)馬桶，當(dāng)日微信付款4500元。
使用沒(méi)多久，程先生發(fā)現(xiàn)座圈加熱功能時(shí)好時(shí)壞，臀洗婦洗的水溫調(diào)節(jié)功能也是壞的。隨后程先生聯(lián)系經(jīng)銷商，并進(jìn)行了付費(fèi)維修，但工人表示有部件接觸不穩(wěn)，需更換備配件。
程先生表示，在隨后3個(gè)多月的時(shí)間里，馬桶問(wèn)題遲遲未解決。經(jīng)銷商郵寄的配件非同一型號(hào)，無(wú)法更換，與經(jīng)銷商溝通期間對(duì)方態(tài)度也非常不好。
程先生的訴求是要求“箭牌衛(wèi)浴”經(jīng)銷商立刻免費(fèi)維修好馬桶現(xiàn)有問(wèn)題，若后期出現(xiàn)問(wèn)題必須退貨退款。
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