本人10月26日18點(diǎn)左右在德克士鼓山沃爾瑪?shù)辏稍兊陠T后店員告知今天有買漢堡買一送一活動(dòng)，因而本人（還帶著兩名小孩）買了兩塊漢堡32元及其他食品共計(jì)60多元，但店員沒有給我送兩塊漢堡，在我們還未離開柜臺時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)店員沒有給我們送兩塊漢堡，我們及時(shí)跟店員溝通，可就是這個(gè)時(shí)候，原店員剛離開柜臺，另一名店員就問我們是哪臺收銀機(jī)上購買的，我們告知就是本人面前這臺，這名店員就通知?jiǎng)偛烹x開的店員落實(shí)情況，此時(shí)原店員出來查實(shí)收銀情況，我們就在邊上等候她的查詢結(jié)果，就在這時(shí)從里面沖了一個(gè)女的服務(wù)員出來，沖我們大聲呵斥：“你們怎么回事？”態(tài)度極其惡劣！而且用力拍打柜臺，訓(xùn)斥我們顧客。而且該服務(wù)員沒有佩戴服務(wù)號。
本著顧客就是上帝的原則，我希望有關(guān)部門能查實(shí)閉路監(jiān)控，給顧客一個(gè)說法。希望改進(jìn)服務(wù)態(tài)度！！！并向我們道歉！！！
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