我于2013年4月17日在
京東商城購(gòu)紅酒禮盒（網(wǎng)址鏈接http://item.jd.com/1000804017.html）在4月20日收貨后發(fā)現(xiàn)年份不符，對(duì)此次購(gòu)物非常不滿意，一是，商品網(wǎng)站上所描述的2008年紅酒，實(shí)際發(fā)到我手中的是2011年紅酒；二是，當(dāng)天我就反饋這個(gè)事情給
京東商城客服，可是第二天回復(fù)我說(shuō)等工作日和第三方商家聯(lián)系，又過(guò)了三天，4月23日晚上還是沒(méi)有收到回復(fù)，包括京東和第三方商家也沒(méi)有和我聯(lián)系，我再次致電京東客服詢問(wèn)此事，客服告知已解決，讓我自己把商品寄回第三方商家，可是我根本沒(méi)有收到這個(gè)短信或者電話；三是，這個(gè)不是簡(jiǎn)單的寄錯(cuò)了，而是屬于欺騙行為，2011年和2008年的紅酒能是一樣的價(jià)錢嗎？我要投訴；最后，我是與京東商城建立購(gòu)買關(guān)系，有商品問(wèn)題也是反饋給京東，我希望京東直接解決，而不要推脫給顧客與第三方商家來(lái)回寄送商品或者扯皮，京東如果與如果第三方合作，就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，否則就不要合作，敗壞名聲是小，對(duì)客戶造成損失是大。本來(lái)想上周末去見(jiàn)朋友，送禮的，結(jié)果耽誤了，到現(xiàn)在還沒(méi)解決，估計(jì)今年五一之前也沒(méi)有可能了，這個(gè)損失我要投訴，并索賠時(shí)間及誤事?lián)p失。
相信這個(gè)事情不止我一個(gè)人遇到，可以按照鏈接http://item.jd.com/1000804017.html去核實(shí)，肯定還有人也被欺騙了。
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