2014年在西安國美南二環電購買 奧克斯空調，安裝后第一年因為沒有居住，使用不多，今年夏天剛使用7天，奧克斯空調當時安裝存在重大排水隱患，安裝任務沒有將排水管路處理好，隨意放在室外主機后邊，導致樓下陽臺被水浸泡，產生鄰里糾紛麻煩。投訴奧克斯售后服務要求維修處理和賠償時，總是推諉扯皮，多次投訴后也沒有結果，總時不時有人說是奧克斯售后，態度越來閱惡劣。 實在不勝其煩。