本人于2014年2月19日辦理光大樂迷信用卡一張，但樂視公司到3月1日仍未給我發貨，由于時間拖得太長，我打電話要求退款（有電話錄音）直至今日仍未給我退款，歷經2個月，我是電視沒收到錢也沒給我退回，導致拖欠銀行利息。